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面對未來需要執行的毅力 這一天的會談，老實說，我自己有點阻抗，不太想見這個個案。我知道這是不應該的，但這感覺確實存在。小艾是這個個案。
已經會談一陣子的小艾，還是總向我抱怨她的不足。
這已經第二年了。去年她就該完成自己的碩士論文，卻又毫無理由地拖了整整兩年。兩年前她來找我，是因為嚴重的憂鬱症狀。當時，依她碩士課程，是開始半職實習的時候。原先在學校裡，無論上課、考試、寫報告，她都表現十分傑出，甚至是太完美了。沒想到實習的第一個月，這個優越的成就感就被擊垮了。
剛去實習時，有一次帶領實習的公司幹部跟大家討論市場規則，開始提到原來在宏碁任職後來被資遣的執行長，義大利人蘭奇（Gianfranco Lanci），問大家說：「為什麼宏碁質疑他的能力和誠信，而聯想集團卻願意高價聘他為顧問？」
她說，自己從沒聽過這些人名或品牌。沒想到那些平常成績比她差的同學，卻能夠你一字我一句地講得頭頭是道。從此，即便是回到昔日意氣風發的教室，所有曾經擁有的自信全都碎裂不見了。
追求風光可能是一種陷阱
在過去的日子裡，小艾一直都是在追求絕對的優越，一種近乎完美主義的追求。只是，她的完美是在有限的圈子裡，是只包含了傳統的學校教育的小小圈子。在過去，只要是在這個圈子裡，她便要求自己是絕對的優越。
然而，圈子以外的世界呢？
在輯二提過的德國女精神分析師卡倫．荷妮（Karen Horney,1885－1950），是德國漢堡市附近的小村Blankenese（目前已經是漢堡的高級住宅區了）出生的日耳曼人。她爸爸是個船長，十分傳統，脾氣也極差，孩子們暱稱他為「扔聖經的人」。媽媽相對較開明，但也重男輕女。
根據荷妮青少年的日記，爸爸是「一位十分殘酷要求紀律的人」，很少有感情流露，只是從世界各地（因為是船員）帶回許多禮物。九歲那年，荷妮自覺不可能美麗出色，決心投入智力活動，於是開始不自覺地變成對哥哥們挑釁；覺得被羞辱的哥哥，經常將她反羞辱一番，讓她陷入第一次的憂鬱。
在荷妮的理論裡，她提出「追尋榮耀」（譯成「追求風光」更生動）的觀念，認為對理想自我﹝ideal self﹞追求實現的驅力，是一種精神官能症的或神經質的追尋。
「所有為榮耀努力的驅力，共同之點就是獲得比一般人還更多的知識、美德和權力；一切驅力的目標都是『絕對的』、『無限制的』、『無止盡的』。」於是完美的需要、病態的企圖心，和拚得你死我活的勝利驅力就出來了。
「追求完美的需求，變成了一股強大驅力，將整個人格塑造成理想化自我（idealized self）。精神官能症患者對只做一些改變是不會滿意的；沒有完全的完美是不可能接受的。他們為了完美，高舉了許多『應該』（shoulds）和『不應該』（should nots）的旗幟。」荷妮將這個現象取名為「應該的專政」（tyranny of should）。
荷妮也許就是在談她自己年輕時的傲慢，以及所帶來的痛苦。荷妮這些十分原創的理論，其實就是來自她自己的血淚成長經驗。
不是每一顆種籽都是橡實，可以長成高大的橡樹
小艾的情形，可以用荷妮的「追求榮耀」和「應該專政」來理解。
在她的世界裡，絕對的完美是人生的基本條件。我們在一開始的會談後，她明白自己要走企業管理這一行，勢必要對外在的社會，特別是商業世界，有更多的理解。於是在我建議下開始閱讀《商業周刊》和《天下》雙周刊。
沒多久，她放棄了。對她而言，這些雜誌的每一篇文章都說明了一點東西，但又帶出十多點她竟然不懂的「基本」背景知識。她說：「我應該要懂的，怎麼現在全都不懂？」
唉，又是一個「應該」！我內心深處不禁有了這樣的反應。
小艾這情形其實是很普遍的。
這些年來隨著心理知識的發達，加上資訊社會帶來的各種訊息，每個人似乎都有著應該要將自己潛能完全發揮的信念。然而，即便完全發揮了，也不是每一顆種籽都是橡實，可以長成高大的橡樹。有時，因為求完美而謹慎，夢想因而太小，不知如何讓生命有一個有意義的目標；有時卻好高騖遠，太大的夢想，太不足的執行力。
對我們自己內在，不只是相信潛能，還要瞭解自己的潛能，包括可能的才華與限制。對於我們外在所存在的這世界，究竟樣貌如何，可能的趨勢是如何，也是我們必須理解的。
如果單單只是強調發揮潛能，恐怕容易變成荷妮所說的「追求榮耀」，因為小孩在成長的過程中，他們只瞭解如何獲得榮耀而贏取掌聲（理想），而不願去瞭解真實的世界。因為瞭解真實的世界，可能讓他們對原先的榮耀不再覺得榮耀，因此讓他們失去榮耀的感覺。
用各種方法否定生活圈外的社會
小艾想要從事商學活動、從事企業管理，難道她不曾意識到外面有一個熱鬧而精采的社會，需要去瞭解？甚至，在她實習時，那一股衝擊的力道，彷如是她第一次知道原來還有一個外在世界似的。
人的心理防衛機轉是奧妙的。佛洛伊德在一九二四年的著作談〈精神官能症和精神病的現實喪失〉，就提到「否認」這個觀念。這個字在德文裡是verleugnung，是對現實存在的事物，特別是有創傷性作用的，拒絕承認它的現實存在。英文將這字翻譯成denial或disavowal，直譯成中文是「否認」。
但是中文的「否認」，是明知其有卻拒絕承認。也就是說，在意識層面就知道它的存在，只是不承認而已；更不用提前意識或無意識層面。但佛洛伊德這字的意思是全然沒感覺過它的存在──因為不存在，創傷也就不曾發生。因此，國內一些學者（陳傳興等人）主張應譯成「拒認」或「拒認現實」，來取代可能誤解的「否認」。
對小艾來說，她從小成績一直名列前茅，也就是處在荷妮所謂的「榮耀」狀態。她想追求、想維持這榮耀，再加上我們的父母和社會教育小孩的態度是「先讀好書，其他以後再說」，於是在成長過程中，雖然經常有瞥見外在社會的機會，但看到的剎那，那光芒是如此刺眼，幾乎要摧殘掉小艾原來世界的榮耀，小艾也就不自覺地用各種方法去否定這一切。
國中時，女同學開始討論日本偶像團體時，她立刻覺得十分不屑，認為低俗；高中女同學開始看《儂儂》雜誌，學如何打扮化妝時，她覺得她們好不上進；男同學開始瘋打球或熱舞時，她覺得「不學無術」。總之，她永遠有許多理由去貶抑這些可能打開潘朵拉盒子的活動，永遠不必去看到自己生活圈子外面的這個真實存在的社會。
只要拿起槳開始划，不管朝哪個方向，都會抵達新陸地
我坐在會談室裡，看著沮喪的小艾。
如今她是發現外面的世界了，但她現在覺得外面的世界都是那麼遙遠。她覺得自己被海洋包圍著，不論東南西北，三百六十度，陸地都是遙不可及的，幾乎怎麼划水都不可能的。她甚至開始懷疑這一切心理治療的幫助，暗暗責備治療師害她浪費錢白白訂了兩本雜誌。無意識裡，她想講的是治療的錢和時間全浪費了。
我想起梅格．潔伊的那一本書《20世代，你的人生是不是卡住了》，建議她可以去買來看。
她流露出猶豫的眼神，我便接著說：「妳可以去書店先翻翻，覺得值得再花錢。」
我心裡想告訴小艾，過去的榮耀是不可能回去了，因為她的世界就像潘朵拉的盒子，一旦打開就不能改變，再也回不到過去讓她榮耀的小小而封閉狀態。然而，她要坐在原來的世界，等所有的榮耀隨著歲月和年紀而全部流失呢？還是開始拿起槳，慢慢地划？
我想了想，還是告訴她。小艾更是不高興，以為我責備她不夠努力。
我想告訴她，她會愈划愈上手的；而且，不管朝哪一個方向，都可以到新的陸地，新的榮耀。只是我知道，這一刻的她，還聽不進這一些。我希望她下一次會談的時間依然會來。也許那時她怒氣消散了，正是我可以深入面質詢問這一切事實的好時機。 |
