|
【第六章】敘事治療實踐與身分結論的解析（節錄） 丹尼爾是個表情悲傷的十一歲男孩，由他的父母，湯姆和露西帶著來見我。這對父母已經走投無路，抱怨丹尼爾毀了他們的生活。根據父母的說法，丹尼爾以各種所能想像的方法「將麻煩帶入」他們的生活。他已經被兩間學校退學，現在則是被第三間停學。丹尼爾惹上麻煩的對象包括了警察、鄰居、同學的父母，在家裡當然也是不斷製造災難。我傾聽著這些細節，心中明白露西和湯姆正在把丹尼爾的行為一一貼上邪惡的標籤。事實上他們對這些事件的陳述，在在對丹尼爾的身分認同做出極為負面的結論，讓我實在聽得很難受。此外，他們還斷定「丹尼爾就是要來毀滅這個家庭的」，他是個「毫無用處、毫無價值」的人，「不管對自己或其他所有人都很沒用」，「想要做任何幫助他的事都是徒勞無功」。丹尼爾對這一切的反應似乎是故意裝成不在乎。他就坐在那裡，對自己生活與身分認同的這些陳述既不承認也不否認。不過我覺得，他對自己的觀感就是這些非常負面的結論所描述的樣子。
我告訴他們，聽到這些細節，我逐漸了解到這種情況是多麼令人沮喪。湯姆的反應是大喊：「你聽到的根本還不到一半！」我的反應是：「我可以問一些問題嗎？這樣才能幫助我更完整地了解所有這些在你們生活中發生的麻煩事，究竟造成了怎樣的影響。」露西和湯姆讓我開始提問，沒多久我就發現這麼做的麻煩，這讓露西對於母親這個身分認同產生高度負面的形象，她變得幾乎無法與其他母親在教養的話題上有所連結。因此露西變得孤立。我也發現這樣的麻煩讓她和丹尼爾之間的關係變得頗為負面，以致於她無法像一般的母親一樣對待自己的兒子。「這些麻煩的狀況在妳扮演母親角色上，產生了這麼大的影響，妳對此有怎樣的感覺？」我問露西。「對於橫亙在妳和丹尼爾之間的麻煩狀況，妳又有怎樣的感覺？」在回答這些問題的時候，露西不禁落淚。我問她為何掉淚，她開始告訴我，自己錯過身為母親的機會，這令她多麼悲傷，而她沒有像一個母親那樣去了解自己的兒子，也對此覺得很沮喪。
然後是湯姆，我問他，覺得麻煩的狀況對他的生活造成最重大的影響是什麼。一開始他對我的問題感到不知所措，反應是不知道該從何說起。所以我又問他，身為丹尼爾父親，他對於這些麻煩狀況的感受，最明顯的影響是什麼。湯姆回答，他從來都不知道要怎麼去當丹尼爾的父親，丹尼爾沒有給他扮演父親角色的餘地。「湯姆，你覺得這樣的狀況自己可以接受嗎？」我問道。他的回答是放棄與絕望各半：「喔，我有我的夢想，但這是重點嗎？」我很快地問了湯姆他的夢想是什麼，一直追溯到剛知道懷了丹尼爾的時候。過了一會兒，我問道：「所以你覺得這些麻煩對你的夢想造成了什麼影響？」他情緒沉重地回答：「麻煩壓垮了夢想。」
接下來輪到丹尼爾。「不知道你們同不同意，」我問湯姆和露西：「我現在就問丹尼爾，這樣的麻煩對他的生活造成了什麼影響？」「問吧。」露西說：「不過我覺得你應該問不出什麼。」「丹尼爾。」我說：「你剛剛聽到了，我和你的爸媽討論了這樣的麻煩對他們的生活造成了什麼影響。現在我想問一些類似的問題，可以嗎？」丹尼爾的回答是聳聳肩。我決定繼續下去：「這樣的麻煩讓你覺得自己是怎樣的人？讓你塑造出怎樣的形象？」丹尼爾的回答是再次聳聳肩。我說：「我可以把你的聳肩當成是可以繼續問問題，然後如果我想得不對的話你會告訴我？」我想我感覺到他微微點了頭。雖然我不太確定，但還是決定依循這樣的感覺繼續下去：「你同意我問問你的爸媽，他們對這個問題有什麼想法嗎？」又聳了聳肩。「謝謝。除非你發表其他意見，不然我會當成是你願意讓我問。」我覺得比較有信心了，感覺到丹尼爾有一點願意合作。
詢問露西和湯姆這個問題的時候，露西說她覺得這樣的麻煩幫丹尼爾塑造了一個陰暗的形象。湯姆則說得更多一些，他認為這樣的麻煩讓丹尼爾覺得自己是個「一無是處的懶人」、「浪費時間的人」、「甚至是個無用的人」。這些敘述是湯姆和露西在會談一開始時就說過的話，但他們對丹尼爾的人格也說不出別的話了。這些敘述已經讓他們失去了形容丹尼爾的權力。
我們經歷的究竟是怎樣的一段過程！會談一開始，湯姆和露西告訴我許多他們自己，還有其他人對丹尼爾的身分認同所做出極為負面的結論，我猜測丹尼爾內心應該也是同意這些別人對他和他的生活的看法。他相信這些結論就是自己身分認同的真實內容，他覺得自己就是這樣。現在，三、四十分鐘後，從這段對話中，我們體驗到一些共同的感覺逐漸發展出來，這些結論說的其實並不是丹尼爾全部的樣子，他還有一些不同於這些負面結論，甚至完全相反的部分。這些負面結論不再代表他真實的面貌。
諮商所開啟的這道門，讓我們變得更容易合作。「丹尼爾，自己被說成這麼負面，你有怎樣的感覺？」這次丹尼爾不再聳肩。他瞄了父母一眼，我把這當成是一種暗示，所以開口問湯姆和露西：「你們覺得丹尼爾被說成這麼負面，心裡會有甚麼感覺？」湯姆回答：「我想他應該會覺得很孤獨，也很悲慘。」「我發現他有在偷偷難過這件事。」露西說：「因為我確定有時候早上會在他的枕頭上看到濕濕的淚痕。」我看著丹尼爾，不知道他會承認還是否認這件事。突然我看到他的眼角泛出一滴淚。我們都看到了。丹尼爾把頭轉到一邊，靜靜地等待淚意消散。他回過頭來的時候已經看不到淚滴，但在這滴眼淚之後，事情就變得不一樣了。眼淚的存在代表了一種訊號，對於這樣的麻煩，丹尼爾就和其他人一樣採取了一個立場。現在，看起來是第一次出現了機會，讓這個家庭裡的成員能夠團結在一起，和我共同努力，讓他們的生活脫離原先的可怕困境。
解析負面身分結論
外化的對話，如同上一段敘述的過程，只是敘事實踐工作領域的其中一種可能性。不一定每次的敘事治療都一定要用到。事實上，我在進行來訪者諮商時不常用到外化的對話。不過如果來訪者帶著非常負面的身分結論前來進行治療，外化的對話對於解析這樣的狀況其實頗有幫助。
我相信各位讀者對於這類的結論應該不算陌生。舉例來說，形容一個人「無藥可救」、「完全失敗」、「無用無能」、「毫無價值」、「令人厭惡」、「行為失當」等等。也許你在過去就曾經親身經驗過這類的身分結論，即使只是在事情不像你想像得那樣順利進行時，一瞬間感覺到自己是個失敗的治療師！我覺得這很正常。畢竟在現在的這個社會，這種個人的失敗感覺常常會衝擊我們，而且隨時隨地都有可能發生。只要這種負面身分結論的作用持續越久，人們的生活就越無法擺脫這種結論的影響。這樣的結論常常會讓人們失去處理生活中困境的行動力，而且會強烈地感覺到自己的生活充滿不確定感，好像時間凍結了一樣。
通常在解釋並示範外化對話的運用時，我會說明這種對話可以將來訪者的負面身分認同解析到的程度，基本上我稱之為「單薄結論（thin conclusions）」（從紀爾茲﹝Geertz﹞的「單薄敘述」而來﹝1973﹞）。事實上，我相信外化對話的主要作用之一，就是解析人們對自己與他人身分認同的單薄結論。在這樣的過程中，這些結論失去了原本建立起的真實狀態，失去了原本擁有的力量與作用。我想在我與丹尼爾和他的父母進行的外化對話中，就可以很明顯地看出這樣的結果。也許可以再舉一個簡單的例子來進一步說明這種對話的運用，如何剝去單薄結論所建立的真實狀態：
珍被轉介給我的時候，被診斷出邊緣個性失調的症狀。做出這個診斷的住院心理醫師莎拉，希望能夠給予珍多一點的幫助，讓她脫離這個不斷入院的循環，不要每次都因為自殘、自殺的行為，還有極度憂鬱沮喪而被送到醫院來。在我與珍和莎拉進行會談的初期，發現珍覺得自己是一個令人厭惡的人，而她也因為這樣所以厭惡自己。針對這一點，在珍的同意下，我詢問了珍和莎拉這種自我厭惡對珍的生活造成了怎樣的影響。提問的內容如下：
•這種自我厭惡讓妳覺得自己是怎樣的一個人？
•這種自我厭惡在妳心中對於自己的形象種下了怎樣的種子？
•這種自我厭惡讓妳怎麼對待自己的身體？
•這種自我厭惡會讓妳養護自己的身體，還是會讓妳否定自己的身體？
•這種自我厭惡會讓妳愛惜自己的身體，還是會讓妳用居高臨下的嚴格方式管控自己的身體？
•這種自我厭惡希望妳和他人之間產生怎樣的連結？
•這種自我厭惡是不是建立了一種權威來評斷他人對妳的態度？
•自我厭惡的運作方式為何？對妳和他人之間的關係有怎樣的影響？
•我可以詢問關於這種自我厭惡究竟會說出多麼惡毒的話語？是什麼樣的力量在支撐自我厭惡的狀態？
類似這樣的問題讓我們進入更進一步的外化對話，去除自我厭惡長久以來建立的真實狀態中自厭的成分。我們三人合作的第一步發揮了相當重要的作用，終於讓珍脫離了不斷入院的循環，也讓她找回對公平正義的熱情，以及融入日常生活的意願。
總之，這裡對於外化對話運用的說明與敘述，主要是在提供一個解析負面與無能身分結論的機制。不過如果要以外化的對話為主題進行討論，就不是只有我在此強調的這個部分了。
（全文未完）
|
